Dalam dunia bisnis dan industri saat ini, sudah lebih dari 60% data adalah semi struktur atau terstruktur. Oleh sebab itu, sekarang perusahaan dituntut untuk memberikan solusi yang lebih cerdas lagi. Yakni seperti intelligent automation dikarenakan sanggup melakukan otomatisasi lebih banyak proses pekerjaan berulang.
Apa sih intelligent automation itu ?
Intelligent Automation atau yang juga disebut cognitive automation merupakan kombinasi teknologi robotic process automation (RPA), artificial intelligence (AI), dan manusia yang dapat mempercepat end-to-end business process automation dan digital transformation. Untuk meningkatkan proses otomatisasi pada bisnis, intelligent automation turut memanfaatkan teknologi machine learning dan analitik, automatic process detection dan proses analitik, serta beberapa teknologi kognitif seperti computer vision, natural language processing, dan fuzzy logic.
Komponen yang ada pada intelligent automation
Intelligent automation ini memiliki beberapa komponen loh, terdiri dari 3 teknologi kognitif. Ketiga teknologi ini kemudian disatukan untuk menciptakan satu solusi teknologi yang menjawab kebutuhan bisnis.
1. Artificial Intelligence dan Machine Learning
Salah satu komponen terpenting dari sistem teknologi ini adalah artificial intelligence atau AI. Dengan bantuan machine learning serta algoritma canggih yang bertugas menganalisa data struktur dan tidak terstruktur, perusahaan jadi bisa mendapat wawasan dan membuat prediksi berdasarkan data.
2. Business Process Management (BPM)
Komponen kedua intelligent automation adalah business process management (BPM), atau dikenal sebagai business process automation. BPM memungkinkan otomatisasi workflow, sehingga proses bisnis menjadi lebih fleksibel. Sebagai informasi, BPM telah dipakai di banyak industri untuk mengoptimalkan proses bisnis sekaligus meningkatkan komunikasi.
3. Robotic Process Automations (RPA)
Robotic process automations menggunakan bots untuk melakukan tugas, seperti mengumpulkan data atau mengisi form. Robot ini berperan untuk melengkapi artificial intelligence, sehingga RPA mampu mengerjakan tugas yang lebih kompleks.
Baca Juga: Yuk Kenali Speech Recognition Beserta Manfaatnya
Manfaat intelligent automation untuk bisnis
Setelah kita mengetahui definisi dari teknologi ini, sekarang kita akan memberitahu apa saja manfaat yang didapat dari teknologi ini terhadap bisnis.
1. Menangani Pengecualian
Ketika automation tidak dapat bekerja sesuai protokol, diperlukan bantuan manusia untuk menyelesaikan tugas yang tidak dapat dikerjakan mesin.
2. Membuat Keputusan
Dalam merancang workflow, proses yang sering terjadi adalah semua tugas dikerjakan secara otomatis. Namun, pengerjaan otomatis didasari pada parameter, hal ini sangat sulit dipertanggungjawabkan dan masih memerlukan evaluasi.
Baca Juga: 8 Manfaat Iot Dalam Bisnis yang Penting Untuk Diketahui
Oleh karena itu, dalam skenario seperti ini, peran manusia dibutuhkan untuk mengambil keputusan secara manual.
manusia juga memiliki peran yang penting untuk melatih automation component. Melalui intuitive interface, manusia bisa mengambil keputusan terkait data dan terlibat langsung dalam melatih, mengoptimalkan, serta menguji data yang dihasilkan algoritma machine learning.
Jadi, sederhananya intelligent automation adalah kombinasi sempurna antara sains, manusia, serta mesin.
Tertarik untuk memulai bisnis vending mesin dan IoT? Monster Mac siap membantu kebutuhanmu !
