Apabila Anda seorang konsumen, apa yang dirasakan saat harus berdiri berjam-jam mengantri? Tidak nyaman bukan? Mesin antrian kiosk adalah jawaban bagi pengusaha untuk meningkatkan layanan ke konsumen dalam hal mempercepat antrian.
Semua pasti sepakat mengantri hal yang membosankan. Ini terlebih bagi konsumen yang sudah membayar mahal atau sedang terburu-buru. Terkadang antrian panjang tidak terhindarkan pada waktu tertentu. Sebagai pemilik usaha, Anda bisa mengurangi waktu menunggu dan ketidaknyamanan tersebut melalui mesin antrian.
Apa itu mesin antrian kiosk?
Image: Shutterstock
Mesin antrian kiosk adalah alat yang melakukan transaksi antrian dan menampilkan informasi pelanggan yang akan memperoleh layanan. Mesin ini menggantikan tugas manusia untuk melakukan tugas serupa. Dilengkapi teknologi canggih, mesin antrian dirancang secara menarik, fungsional, dan gampang dipakai oleh konsumen.
Baca juga: Manfaat Mesin Nomor Antrian dan Berbagai Fitur yang Disediakannya
Manfaat mesin antrian kiosk
Mesin ini membuat pelanggan lebih nyaman dalam menunggu antrian. Tinggal memencet tombol atau layar sentuh lalu keluar nomor melalui kertas kecil dari printer thermal. Pelanggan tidak perlu antri berdiri yang membuat kaki pegal atau sakit. Selama menunggu nomor antrian, mereka bisa duduk atau bahkan pergi ke tempat lain yang lebih dekat.
Bagi pebisnis, menyediakan mesin ini membantu dalam memperbaiki layanan ke konsumen. Selain mempermudah, mereka dapat memanfaatkan waktu menunggu untuk melakukan hal lain tanpa perlu berdiri di depan loket seperti dahulu.
Adanya kemudahan ini akan memberikan pencitraan yang lebih bagus ke perusahaan Anda. Secara perlahan, konsumen akan lebih mempercayai perusahaan Anda sebagai yang peduli pada inovasi dan kenyamanan konsumen. Cara ini menambah nilai perusahaan dan media promosi di mata pembeli.
Adanya mesin ini dapat memangkas biaya untuk membayar gaji karyawan. Dengan software di dalamnya, Anda bisa mengontrol nomor antrian secara otomatis.
Mesin antrian sudah banyak ditemukan di berbagai fasilitas publik, seperti rumah sakit. Pasien tinggal menunggu panggilan mengambil obat sesuai nomor antrian sambil duduk. Selain itu, banyak perusahaan swasta yang menggunakannya, seperti di gerai penyedia layanan telekomunikasi. Pelanggan dapat mengetahui jumlah antrian yang berada di depan sehingga bisa memperkirakan berapa lama waktu perkiraan menunggu.
Baca juga: Kelebihan Kiosk dibandingkan Tradisional, Tingkatkan ROI Bisnis Anda
MonsterMAC, penyedia mesin antrian kiosk terpercaya
MonsterMAC melayani pembuatan mesin antrian kiosk sesuai kebutuhan perusahaan Anda. Teknologi kami, baik hardware dan software, akan membantu segala transaksi terkait antrian berjalan lebih mudah dan efisien. Kami siap menerima pesanan mesin ini dalam jumlah yang banyak hingga ribuan dalam satu bulan. Jadi, tunggu apalagi? Segera hubungi kami untuk pembuatan secara spesifik lebih lanjut.
Tertarik untuk memulai bisnis vending mesin dan IoT? Monster Mac siap membantu kebutuhanmu !
